1. Parte introduttiva
L'accesso al negozio online www.covered.ro per informazioni, visualizzazione o acquisti implica l'accettazione dei termini e delle condizioni stipulati di seguito. L'amministratore del negozio ha il diritto di apportare modifiche a queste disposizioni senza preavviso.
2. Responsabile del negozio
Titolare e amministratore di questo negozio è la società SC COVERED SRL con i seguenti dati identificativi:
- CUI: 47818139
- Nr.Reg.Com.: J20/341/2023
- Capitale sociale: 200 RON
- La società SC COVERED SRL è anche proprietaria del dominio www.covered.ro Tutto il contenuto di questo sito web (informazioni, foto, elementi grafici, simboli, script, programmi, logo e slogan del negozio) è di proprietà della società SC COVERED SRL e dei suoi fornitori ed è protetto dalla legge sul diritto d'autore. L'utilizzo di qualsiasi elemento senza il consenso scritto di SC COVERED SRL è punibile dalla legge. Qualsiasi notifica relativa alla violazione del diritto d'autore sopra menzionata, si prega di inviarla all'indirizzo contact@covered.ro
3. Definizione del servizio offerto In conformità con la Legge sul Commercio Elettronico n. 365/07.06.2002 questo negozio rappresenta un "servizio della società dell'informazione". La società dell'informazione è proprietaria del negozio. Di conseguenza questo negozio è solo un'interfaccia grafica che presenta al visitatore le informazioni messe a disposizione da un fornitore di prodotti e allo stesso tempo offre la modalità tecnica per effettuare acquisti.
4. SC COVERED SRL non può essere considerata responsabile per aver causato danni di qualsiasi tipo (materiali o morali, inclusa l'immagine o violazione della privacy personale) dovuti all'uso dei prodotti acquistati sul sito www.covered.ro e utilizzati in modo difettoso o illegale, né con cattive intenzioni, né contro le avvertenze pubblicate su questo sito o nelle istruzioni per l'uso del prodotto.
Il valore massimo degli obblighi della società nei confronti di qualsiasi cliente in caso di mancata consegna o consegna impropria è l'importo riscosso da SC COVERED SRL dal rispettivo cliente per il prodotto in questione.
6. Restituzione dei prodotti
Secondo l'art. 9 par. 1 dell'ordinanza governativa n. 34 del 12 giugno 2014, relativa ai diritti dei consumatori nei contratti conclusi con i professionisti, hai diritto di recedere dai contratti conclusi a distanza senza specificarne i motivi, entro 30 giorni di calendario dalla data in cui tu o un terzo, diverso dal vettore, da te indicato, in possesso fisico dei prodotti/ultimo prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso dall'acquisto, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione inequivocabile inviata via e-mail o utilizzando il modulo di reso.
La restituzione dei prodotti avviene a spese ESCLUSIVE del cliente (trasporto, spese di consegna).
Per poter essere restituiti, i prodotti devono essere in perfette condizioni, senza essere danneggiati e devono essere accompagnati dall'IMBALLAGGIO ORIGINALE (fogli/fogli, scheda applicatore, soluzione applicativa, panno in microfibra, scatola).
Il costo del prodotto verrà rimborsato sul conto bancario dell'acquirente entro un massimo di 14 giorni. Dall'importo che dovrà essere restituito all'acquirente verranno detratti i costi di trasporto e logistica sostenuti da SC COVERED SRL attraverso varie offerte di trasporto gratuito.
Nei casi in cui i prodotti restituiti presentino danni o vengano inviati con accessori mancanti, presentino segni di usura (le pellicole protettive sul retro dei prodotti sono state rimosse o le pellicole sono già state montate sul dispositivo), oppure presentano graffi, urti, ecc., ci riserviamo il diritto di trattenere dal valore del prodotto una somma di denaro (valore con IVA), importo che verrà comunicato dopo la valutazione dei danni arrecati.
Nel caso in cui si verifichi un mancato rispetto delle condizioni di garanzia e automaticamente un mancato rispetto dell'art. 14, par. 3 dell'O.U.G. 34/2014, il valore del prodotto sarà ridotto al fine di riportarlo nelle sue condizioni fin dal momento della consegna. Inoltre, sei responsabile solo della diminuzione del valore dei prodotti risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per determinare la natura, le qualità e il funzionamento dei prodotti.
Secondo la normativa vigente in materia di commercio elettronico, non possono essere restituiti:
- i prodotti ordinati espressamente (su ordinazione, prodotto personalizzato in base alle taglie del cliente), combinazioni di colori atipiche, altri materiali o altre personalizzazioni richieste dall'acquirente) su richiesta dell'acquirente o che non facevano parte dello stock al momento della consegna ordine (skin personalizzate)
Secondo l'O.U.G. 34/2014art. 16 lettera c) - "Sono esentati dal diritto di recesso previsto dall'art. 9-15 in materia di contratti a distanza e di contratti fuori dei locali commerciali quanto segue: […] c) fornitura di prodotti confezionati secondo le specifiche presentate dal consumatore o chiaramente personalizzati […]."
7. Disposizioni legali
Il negozio opera nel rispetto di tutte le disposizioni legali imposte dallo Stato rumeno. Ogni tentativo di accesso non autorizzato, danneggiamento o frode sarà portato a conoscenza delle autorità competenti. Il negozio cercherà di risolvere amichevolmente eventuali conflitti che potrebbero sorgere tra le parti. Se ciò non è possibile, verranno applicate le disposizioni legali e saranno risolte dai tribunali.
8. Contenzioso
Qualsiasi controversia derivante tra i Clienti e la Società sarà risolta amichevolmente. Nel caso in cui tutti i tentativi di estinguere amichevolmente il conflitto falliscano, la competenza per risolverlo spetta ai tribunali rumeni.